打包处理选项
打包通常需要三到四天，从申请日期起，但如果您申请优先，打包将在申请日期后两天内完成。
运送方法
Korgou通过邮局使用EMS, DHL, FEDEX, TNT, AIR&SEA&SMALL PACKET PARCEL，并且像菲律宾可以使用LBC运送方法一样的特殊地区同样也可以使用这些运送方法。
定制运输方法
KorGou通过韩国邮政的EMS、DHL、FEDEX、TNT、海运和邮政空运转发包裹。并可以为特定地区使用专门快递公司，如菲律宾的LBC。
数量检查
为了防止与卖家发生纠纷，KorGou可以代表您检查订单中的数量。
交换和退货
所有申请退换货的顾客的包裹均会以CJ快递寄回原始寄件人。
存储政策
1)申请转寄前: 可保留包裹共2个月。– 免费储存期：30天– 存储收费： 30天后每天500韩元2) 申请转寄后 : 缴纳总费用后，可保存一个月。– 获得费用报价后最多两周内免费。– 两周后每天1000韩元。▶ 以后将无法保障您的包裹的保管