玩家在玩《英雄联盟（League of Legends）》时遇到无法连接到服务器的问题，可能是由于以下几个原因造成的：
网络连接问题：网络连接不稳定或者延迟过高可能导致无法连接到游戏服务器。玩家可以尝试检查自己的网络连接，确保网络稳定，并与其他在线游戏进行比较，以确定是否是网络问题。
服务器问题：《英雄联盟》游戏服务器可能出现故障或者维护。玩家可以查看游戏官方的社交媒体或者论坛，以获取关于服务器问题的相关信息。
防火墙和安全软件：电脑上的防火墙和安全软件可能会阻止游戏与服务器的连接。玩家可以尝试关闭防火墙和暂时禁用安全软件，然后重新启动游戏，看看问题是否得到解决。
游戏文件损坏：游戏文件损坏可能会导致无法连接到服务器。在这种情况下，玩家可以尝试重新安装游戏或者使用游戏启动器中的修复功能，以修复游戏文件。
游戏版本不匹配：如果玩家的游戏版本与服务器的版本不匹配，可能会导致无法连接到服务器。在这种情况下，玩家需要确保游戏已经更新到最新版本，并与服务器上的游戏版本一致。
针对以上问题，玩家可以按照以下步骤解决无法连接游戏服务器的问题：
检查网络连接：确保网络连接稳定，并与其他在线游戏进行比较，以确定是否是网络问题。如果网络连接不稳定，可以尝试重启网络设备，或者联系网络服务提供商解决问题。
查看服务器状态：了解游戏官方社交媒体或者论坛上关于服务器问题的相关信息。如果是服务器问题，只能等待官方修复。
关闭防火墙和安全软件：临时关闭防火墙和禁用安全软件，然后重新启动游戏，看看问题是否解决。如果问题得到解决，可以尝试重新配置防火墙和安全软件，以允许游戏程序与服务器进行通信。
重新安装游戏或修复游戏文件：如果发现游戏文件损坏，可以尝试重新安装游戏或者使用游戏启动器中的修复功能来修复游戏文件。
更新游戏版本：确保游戏已经更新到最新版本，并与服务器上的游戏版本一致。如果游戏版本不匹配，可以尝试更新游戏或者等待服务器上的游戏版本更新。
如果以上方法无法解决问题，建议玩家联系游戏客服或者技术支持，寻求进一步的帮助和支持。在与客服或者技术支持联系时，提供详细的问题描述和相关的操作步骤，以便他们更好地理解和解决问题。