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您好，手机淘宝出现未响应的原因以及解决办法如下：1.可能是后台运行程序太多，cpu占用率过高，需要清理下后台进程。2.淘宝软件故障，可能是数据存储太多了，需要到程序管理器点击清除缓存和数据。如果双清无效，可尝试卸载重装软件。3.若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存 在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。淘宝网页出现未响应的原因以及解决办法如下：1、Flash插件版本太低。可以尝试下载并安装最新版的Flash插件。2、浏览器不兼容。可以尝试换个浏览器登录（推荐IE）；或者是浏览器中打开了很多网页，内存占用太大。可以尝试重启浏览器。3、网站暂时故障。可以尝试稍后再试。4、软件冲突或系统故障。可以尝试重启电脑。5、同时运行了大型游戏或图像处理软件。可以先关闭正在运行中的多余软件。6、网络不给力。可以尝试升级宽带，提高网速。扩展资料：淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1] 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
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